售后服務(wù)
2、提供的產(chǎn)品凡出現(xiàn)質(zhì)量問題，在交貨驗(yàn)收后90日內(nèi)無條件承擔(dān)自身的質(zhì)量責(zé)任，實(shí)行包修、包換、包退的“三包”政策（人為損壞除外）。
3、產(chǎn)品到達(dá)用戶所在地后7日內(nèi)，我單位按使用單位要求的時(shí)間、地點(diǎn)，隨時(shí)派出售后服務(wù)小組進(jìn)行貼身服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)不合體的產(chǎn)品，負(fù)責(zé)及時(shí)保修、包換。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品材料及加工質(zhì)量問題、我公司負(fù)責(zé)包換。
4、凡出現(xiàn)質(zhì)量問題不論甲乙雙方責(zé)任，先滿足著裝人員需求，確保其及時(shí)著裝。
5、公司設(shè)24小時(shí)聯(lián)系熱線，全天候到場處理客戶所反映的問題，根據(jù)數(shù)量情況，在6小時(shí)至7天內(nèi)服務(wù)完畢，直至客戶滿意。
6、在公司內(nèi)部建立客戶人員數(shù)據(jù)庫，隨時(shí)、快速為增補(bǔ)人員做好服務(wù)。
7、產(chǎn)品收發(fā)：無論是產(chǎn)品分發(fā)，還是產(chǎn)品返修，直接收發(fā)服務(wù)到客戶要求地點(diǎn)或個(gè)人。
8、在售后服務(wù)過程中，根據(jù)貴方需要，定期上報(bào)售后服務(wù)情況匯總表，并開具售后服務(wù)回執(zhí)單。